Muchas empresas quieren aparecer en medios y le escriben a un periódico con la historia de su marca. Casi nunca pasa nada. No es que los medios no quieran hablar de empresas: es que buscan historias para su audiencia, no publicidad gratis. Si entiendes esa diferencia, tus posibilidades cambian por completo.
Qué hace que algo sea noticia
Antes de escribirle a un periodista, pregúntate si tu historia tiene al menos uno de estos ingredientes:
- Novedad: algo que no existía o que cambia la forma de hacer las cosas.
- Relevancia para su audiencia: afecta a sus lectores, a su ciudad o a su industria.
- Datos: cifras propias que nadie más tiene y que explican algo.
- Tendencia: tu caso ilustra algo que está pasando en muchos lados.
- Interés humano: una persona, un esfuerzo, una historia que se quiere contar.
- Un experto que explica: alguien que ayuda a entender un tema complicado o de actualidad.
Encuentra la historia dentro de tu empresa
Casi todas las empresas tienen historias, aunque no las vean. Algunas pistas: un lanzamiento con algo realmente nuevo, datos de tus propios clientes (anónimos y con permiso), una alianza, un reconocimiento, la historia de quien fundó el negocio, o tu opinión experta sobre algo que acaba de pasar en tu sector.
Elige el medio y a la persona correctos
No le escribas «al medio»: escríbele a la persona que cubre tu tema. Lee lo que ha publicado hace poco y piensa si tu historia encaja en su sección. No te limites a los medios grandes nacionales:
- Medios locales de tu ciudad o tu estado, que buscan historias cercanas.
- Medios especializados de tu industria, que llegan justo a tus clientes.
- Podcasts, newsletters y creadores con una audiencia fiel en tu tema.
Escribe un pitch que sí se lea
El pitch es el correo con el que le cuentas tu historia al periodista. Tiene que ser corto y directo:
- Un asunto que resuma la historia, no «Comunicado de prensa».
- La historia en el primer párrafo: qué pasó y por qué importa.
- Por qué ahora y por qué a su audiencia.
- Qué le ofreces: entrevista, datos, fotos, acceso a un cliente.
- Tus datos de contacto, sin archivos pesados adjuntos; mejor un enlace.
Escribe un pitch distinto para cada periodista. Se nota cuando es un correo masivo.
Ten listo tu material de prensa
Cuando un periodista se interesa, necesita todo rápido: el comunicado, fotos en alta resolución, la biografía corta de tu vocero, datos de la empresa y un contacto que conteste. Tenlo en una carpeta o una página de prensa en tu sitio.
Prepara a quien va a hablar
Una buena historia se puede perder en una mala entrevista. Tu vocero debe tener claros tres o cuatro mensajes clave, ejemplos concretos para explicarlos y respuestas para las preguntas difíciles. Practicarlo antes (el media training) marca la diferencia.
Da seguimiento sin presionar
Si no hay respuesta, un solo correo de seguimiento es suficiente. Si el periodista dice que no, agradece y guarda el contacto: la siguiente historia puede ser la que sí le sirva. Y cuando te pida algo, contesta rápido: los medios trabajan con horas de cierre.
Cuando sale la nota
La publicación no es el final. Compártela, enlázala desde tu sitio, agradece al periodista y conviértela en contenido para tus redes y tu equipo de ventas. Lo explicamos en qué es Digital PR.
Errores que cierran puertas
- Mandar el mismo comunicado a toda una lista.
- Pedir que publiquen una nota que en realidad es un anuncio.
- Ofrecer la misma exclusiva a varios medios.
- Pedir revisar la nota antes de que salga: el periodista decide qué publica.
- Desaparecer cuando el periodista necesita un dato.
¿Quieres que lo hagamos contigo?
En RKT podemos funcionar como tu oficina de prensa: encontramos las historias, preparamos a tus voceros, hablamos con los medios y aprovechamos cada publicación. Si tu duda es qué conviene más, si prensa o anuncios, lee relaciones públicas vs. publicidad.
